Comment se connecter à une imprimante HP en Wi-Fi ?

Allumez l’imprimante, reliez‑la au même réseau Wi-Fi que votre ordinateur ou téléphone depuis son menu ou l’application HP Smart, puis ajoutez‑la dans les réglages d’impression. Si le réseau a changé, réinitialisez seulement ses paramètres réseau.

Publié le: 28 juillet 2024
Temps de lecture: 12 min · 2 665 mots
Rubrique: Science et technologie

Configuration Wi-Fi d’une imprimante domestique près d’une box internet

Pour la première installation, gardez l’imprimante à proximité de la box et du téléphone.

Sommaire · 6 sections

Pour connecter une imprimante HP en Wi-Fi, ouvrez ses réglages réseau, choisissez le Wi-Fi de la maison et saisissez sa clé de sécurité. Installez ensuite HP Smart, parfois affichée sous le nom « HP app » selon la version, ou ajoutez l’imprimante dans les réglages de votre ordinateur. L’imprimante et l’appareil depuis lequel vous imprimez doivent être sur le même réseau local.

Ce qu’il faut vérifier avant de connecter l’imprimante HP

Placez l’imprimante à portée correcte de la box ou d’un répéteur : pendant la configuration, évitez de la laisser dans un garage, derrière plusieurs murs épais ou à l’autre extrémité du logement. Allumez‑la, insérez du papier et attendez la fin de son démarrage. Si elle vient d’être déballée ou si ses paramètres réseau ont été réinitialisés, elle est généralement prête à être configurée ; un voyant Wi-Fi bleu clignotant signale souvent ce mode, mais la signification exacte dépend du modèle.

Les informations à préparer selon votre situation
Élément	À avoir sous la main	Pourquoi
Nom du réseau	Le nom exact du Wi‑Fi domestique	Pour sélectionner le bon réseau dans l’imprimante ou l’application
Clé Wi‑Fi	Le mot de passe de la box, sensible aux majuscules	Sans lui, l’imprimante ne peut pas rejoindre le réseau
Téléphone ou ordinateur	Déjà connecté au Wi‑Fi principal	Pour détecter l’imprimante une fois connectée
Modèle HP	Référence inscrite en façade ou au dos	Les touches de réinitialisation réseau changent selon la gamme
Accès à la box	Utile si vous utilisez WPS ou vérifiez la bande Wi‑Fi	Certaines difficultés viennent du routeur, pas de l’imprimante

Ne confondez pas la clé Wi‑Fi avec le mot de passe de votre compte internet ou de votre adresse e-mail. Elle figure souvent sous la box ou dans son interface d’administration.

SSID: Le SSID est le nom visible de votre réseau Wi‑Fi, par exemple « Maison-1234 ». Une box peut diffuser deux SSID différents, l’un en 2,4 GHz et l’autre en 5 GHz.

Les prérequis en 30 secondes

L’imprimante HP est allumée et ne signale pas de bourrage, de capot ouvert ou de cartouche bloquante.
Le Wi‑Fi de la box est activé ; le mode avion n’est pas actif sur le téléphone.
Le téléphone ou l’ordinateur est connecté au réseau principal, et non au Wi‑Fi « invité ».
Vous connaissez la clé Wi‑Fi exacte, avec ses lettres majuscules, chiffres et caractères spéciaux.
Un VPN est désactivé le temps de l’installation sur le téléphone ou l’ordinateur.

Connecter une imprimante HP au Wi-Fi avec son écran ou HP Smart

La procédure la plus simple dépend du panneau de commande. Une imprimante avec écran tactile ou écran texte peut rejoindre le réseau directement. Une imprimante compacte sans écran se configure plus volontiers avec HP Smart sur smartphone, tablette, Windows ou macOS. Téléchargez l’application uniquement depuis l’App Store, Google Play ou le site officiel HP : n’installez pas de pilote proposé par une publicité dans un moteur de recherche.

La connexion pas à pas

Identifier le modèle et l’état du Wi-Fi

Repérez la référence exacte de l’imprimante, par exemple sur sa façade, son étiquette arrière ou dans le compartiment des cartouches. Vérifiez aussi le voyant sans fil. S’il est fixe, l’imprimante est peut-être déjà reliée à un réseau ; s’il clignote ou est éteint, ouvrez les réglages réseau ou passez par l’application.
Ouvrir l’assistant de configuration sans fil

Sur un modèle avec écran, allez dans l’icône Wi‑Fi ou dans « Configuration », « Réseau » puis « Assistant de configuration sans fil ». Les intitulés varient légèrement. La bonne page affiche une liste de réseaux, ou demande de rechercher un réseau. Sur un modèle sans écran, lancez HP Smart et choisissez « Ajouter une imprimante » ou « Configurer une nouvelle imprimante ».
Sélectionner le réseau principal

Choisissez le nom du Wi‑Fi utilisé par votre téléphone ou votre ordinateur. S’il existe deux réseaux portant presque le même nom, préférez d’abord le 2,4 GHz pour les imprimantes anciennes ou d’entrée de gamme, sauf si la documentation du modèle confirme la compatibilité 5 GHz. La recherche est réussie lorsque le SSID correct apparaît dans la liste.
Saisir la clé de sécurité sans approximation

Entrez le mot de passe Wi‑Fi exactement. Respectez les majuscules et les caractères spéciaux ; évitez de recopier un espace final. Sur l’écran de l’imprimante, utilisez le clavier virtuel. Dans HP Smart, laissez l’application transmettre les informations demandées. Une erreur de clé ramène généralement à la liste des réseaux ou produit un message d’échec d’authentification.
Attendre la confirmation de connexion

Patientez sans éteindre l’imprimante. Une confirmation à l’écran, un voyant Wi‑Fi fixe ou un message dans HP Smart indique que la connexion est établie. Si rien ne se produit après quelques minutes, ne recommencez pas dix fois : vérifiez d’abord le mot de passe et la bande Wi‑Fi.
Ajouter l’imprimante à l’appareil d’impression

Dans HP Smart, sélectionnez l’imprimante détectée et terminez les éventuelles autorisations. Sur ordinateur, vous pouvez aussi l’ajouter depuis les réglages système. L’étape est réussie quand son nom apparaît dans la liste des imprimantes disponibles, avec l’état « Prête » ou « En ligne ».
Imprimer une page de test

Choisissez un document court ou la commande de page de test proposée par Windows, macOS ou HP Smart. Le test est concluant si la feuille sort et si l’imprimante ne reste pas bloquée sur « Hors connexion ». Conservez son nom exact : il sera utile pour distinguer l’imprimante réseau d’une ancienne installation USB.

Repères utiles pendant la configuration

2,4 GHz

bande la plus universellement compatible avec les imprimantes Wi‑Fi

2 minutes

fenêtre habituelle pour déclencher une association WPS

1 réseau local

condition pour que PC, mobile et imprimante se détectent

1 page test

vérification la plus rapide après l’ajout

Assistant Wi-Fi ou bouton WPS : quelle méthode choisir ?

Deux façons de relier une HP à la box

Assistant de configuration sans fil

Sélection du réseau et saisie de la clé depuis l’écran ou HP Smart.

Ce qui joue en sa faveur

Fonctionne avec la plupart des box actuelles
Permet de choisir précisément le bon SSID
Reste utilisable quand WPS est désactivé
Facilite le diagnostic en cas de mauvais mot de passe

Ce qui joue contre

Demande de connaître la clé Wi‑Fi
La saisie peut être lente sur un petit écran
Peut nécessiter HP Smart sur les modèles sans écran

Connexion WPS par bouton poussoir

Association temporaire entre la box et l’imprimante, sans taper la clé Wi‑Fi.

Ce qui joue en sa faveur

Aucun mot de passe à saisir
Rapide sur les modèles compatibles
Pratique si l’imprimante n’a pas d’écran

Ce qui joue contre

WPS n’est pas disponible ou activé sur toutes les box
Exige d’appuyer au bon moment sur les deux appareils
Ne permet pas toujours de choisir entre deux bandes ou réseaux

Notre lectureChoisissez l’<strong>assistant Wi‑Fi</strong> si vous connaissez la clé du réseau : c’est la méthode la plus contrôlable, notamment avec une box bi-bande. Utilisez <strong>WPS</strong> seulement si votre box et votre imprimante le proposent clairement, si le routeur est accessible physiquement et si vous voulez éviter la saisie du mot de passe.

Pour WPS, appuyez d’abord sur le bouton WPS physique de la box, puis activez WPS sur l’imprimante selon sa notice, généralement dans les deux minutes. N’utilisez pas un code PIN WPS trouvé dans un ancien document si votre imprimante et votre box proposent le bouton poussoir : cette variante est moins simple et souvent absente des interfaces récentes. Une fois l’association terminée, le voyant Wi-Fi de l’imprimante doit devenir stable ou l’écran doit confirmer le réseau.

Ajouter l’imprimante HP sur Windows, Mac, iPhone ou Android

Sur un PC Windows 10 ou Windows 11

Ouvrez Paramètres > ; Bluetooth et appareils > ; Imprimantes et scanners, puis « Ajouter un appareil ». Windows détecte souvent l’imprimante automatiquement via le réseau. Si elle est listée, sélectionnez‑la et imprimez une page de test. Si elle n’apparaît pas, ouvrez HP Smart, ajoutez‑la dans l’application, puis revenez aux paramètres Windows. Ne créez une imprimante manuelle par adresse IP que si vous avez déjà imprimé ou consulté le rapport réseau de l’imprimante et connaissez son adresse locale.

Sur un Mac, un iPhone ou un iPad

Sur macOS, allez dans Réglages Système > ; Imprimantes et scanners, cliquez sur « Ajouter une imprimante » et choisissez le modèle détecté. Préférez « AirPrint » dans le champ d’utilisation lorsque macOS le propose. Sur iPhone et iPad, aucun pilote n’est normalement nécessaire pour une imprimante compatible AirPrint : ouvrez le document, touchez Partager puis Imprimer, et sélectionnez l’imprimante. Les deux appareils doivent rester sur le même Wi‑Fi.

Sur un téléphone ou une tablette Android

Ouvrez HP Smart, ajoutez l’imprimante et imprimez depuis l’application, ou utilisez la commande Imprimer disponible dans l’application qui affiche votre document. Selon la version d’Android et le modèle d’imprimante, le service d’impression système peut proposer directement l’imprimante. HP Smart reste pratique pour lancer une numérisation, surveiller l’état des cartouches et reconfigurer le réseau.

Imprimante HP introuvable ou hors connexion : les solutions qui marchent

Le problème le plus fréquent survient après un changement de box, de fournisseur d’accès, de nom de réseau ou de mot de passe Wi‑Fi. L’imprimante mémorise l’ancien réseau et ne peut pas deviner le nouveau. Elle doit alors être replacée en mode de configuration réseau, puis reconnectée. Ne réinitialisez pas les réglages complets de l’imprimante sans nécessité : vous perdriez potentiellement les préférences, raccourcis et réglages de numérisation.

Diagnostic rapide quand l’imprimante HP n’est pas détectée
Symptôme	Cause probable	Action à faire
Le Wi‑Fi clignote	Imprimante non reliée au réseau	Relancez l’assistant Wi‑Fi ou HP Smart
Le réseau n’apparaît pas	Signal faible, SSID masqué ou bande incompatible	Approchez l’imprimante ; vérifiez le 2,4 GHz et le nom du réseau
Mot de passe refusé	Erreur de saisie ou clé changée	Retapez la clé ; vérifiez l’étiquette ou l’interface de la box
Imprimante « hors connexion »	Ancienne file d’impression ou changement d’IP	Redémarrez, supprimez l’ancienne imprimante et ajoutez‑la à nouveau
HP Smart ne détecte rien	VPN, réseau invité ou autorisation manquante	Coupez VPN/données mobiles et vérifiez les autorisations réseau
Connexion après nouvelle box impossible	Ancien Wi‑Fi mémorisé	Réinitialisez uniquement les paramètres réseau de l’imprimante

Les menus et combinaisons de touches sont propres à chaque référence HP. Recherchez la notice avec le modèle exact avant toute réinitialisation.

Réinitialiser uniquement les paramètres réseau

Sur les imprimantes dotées d’un écran, cherchez un menu proche de « Réseau », « Restaurer les paramètres réseau » ou « Restaurer les valeurs par défaut réseau ». Sur plusieurs modèles sans écran, une combinaison de touches permet de réactiver le mode de configuration, mais elle change d’une gamme à l’autre. Consultez la fiche d’assistance HP correspondant au modèle inscrit sur l’imprimante plutôt que de reproduire une combinaison trouvée pour une autre DeskJet, ENVY, OfficeJet, LaserJet ou Smart Tank. Après la réinitialisation réseau, recommencez l’ajout dans HP Smart.

Vérifier la bande Wi-Fi et la sécurité de la box

Beaucoup d’imprimantes HP, surtout les modèles plus anciens, utilisent le Wi‑Fi 2,4 GHz ; certains modèles récents gèrent aussi le 5 GHz. Si votre box sépare les réseaux, connectez l’imprimante au 2,4 GHz et placez temporairement le téléphone sur ce même réseau pendant l’installation. Une sécurité WPA2-Personal est très largement prise en charge. Si la box est réglée uniquement sur une configuration de sécurité très récente non acceptée par l’imprimante, consultez la documentation du modèle ou l’assistance du fournisseur d’accès avant de modifier les paramètres de sécurité du réseau.

Cas particuliers : nouvelle box, imprimante sans Wi-Fi ou connexion instable

Si vous avez remplacé votre box mais conservé exactement le même nom de Wi‑Fi et le même mot de passe, l’imprimante peut se reconnecter seule après redémarrage. Sinon, réinitialisez ses paramètres réseau et refaites l’installation. Si votre modèle n’a aucun symbole Wi‑Fi, aucun menu réseau ni mention de Wi‑Fi Direct dans sa fiche technique, il ne peut pas être rendu Wi‑Fi par un simple réglage : utilisez un câble USB avec l’ordinateur, ou un serveur d’impression explicitement compatible si votre environnement le justifie.

En cas de coupures répétées, redémarrez dans cet ordre : la box, attendez que le Wi‑Fi soit revenu, puis l’imprimante. Imprimez ensuite un rapport de configuration réseau depuis le menu « Rapports » ou « Informations » lorsqu’il existe. Il indique généralement le SSID, l’état de connexion et l’adresse IP locale : c’est le document le plus utile si l’imprimante reste absente des appareils détectés. Si elle disparaît toujours alors que le rapport la dit connectée, vérifiez dans la box que l’option d’isolation des clients Wi‑Fi n’est pas activée.

Questions fréquentes

Comment retrouver le mot de passe Wi-Fi pour connecter mon imprimante HP ?

Le mot de passe Wi‑Fi est souvent imprimé sous ou derrière la box internet, sauf s’il a été modifié. Il peut aussi être visible dans l’application ou l’interface de votre fournisseur d’accès. Ce n’est ni votre identifiant client ni le mot de passe de votre messagerie. Saisissez‑le en respectant strictement majuscules, minuscules et caractères spéciaux.

Pourquoi mon imprimante HP ne trouve‑t‑elle pas mon Wi-Fi 5 GHz ?

Parce que certains modèles HP ne prennent en charge que le 2,4 GHz. Si votre box affiche deux réseaux séparés, choisissez celui qui porte généralement la mention 2,4 GHz. Si elle regroupe les bandes sous un même nom, la connexion peut fonctionner automatiquement ; en cas d’échec, consultez les caractéristiques exactes de l’imprimante avant de modifier les réglages de la box.

Faut‑il obligatoirement installer HP Smart pour imprimer ?

Non. Une imprimante déjà connectée peut être ajoutée directement dans Windows ou macOS, et les appareils Apple compatibles AirPrint impriment souvent sans application HP. HP Smart est toutefois utile pour installer les modèles sans écran, diagnostiquer le réseau, lancer une numérisation et accéder à certains réglages. Elle simplifie surtout la première connexion.

Que faire après avoir changé de box internet ou de mot de passe Wi-Fi ?

Reconnectez l’imprimante au nouveau réseau. Si la nouvelle box a le même nom de Wi‑Fi et la même clé que l’ancienne, un redémarrage peut suffire. Dans le cas contraire, restaurez uniquement les paramètres réseau de l’imprimante, puis relancez l’assistant Wi‑Fi ou HP Smart. Il est inutile de réinstaller vos cartouches ou de réinitialiser complètement l’appareil en premier recours.

Puis‑je connecter mon imprimante HP au Wi-Fi sans écran ?

Oui, sur la plupart des modèles prévus pour le Wi‑Fi. Mettez l’imprimante en mode de configuration réseau selon les instructions de sa référence, puis utilisez HP Smart sur un téléphone ou un ordinateur connecté au Wi‑Fi principal. L’application repère l’imprimante et transmet les paramètres du réseau. Autorisez l’accès au réseau local lorsqu’il est demandé.

Pourquoi mon téléphone imprime mais pas mon ordinateur ?

L’imprimante est probablement bien connectée, mais l’ordinateur n’utilise pas la bonne file d’impression ou n’est pas sur le même réseau. Vérifiez son Wi‑Fi, désactivez temporairement un VPN, puis allez dans les paramètres d’imprimantes de Windows ou macOS. Supprimez l’ancienne instance marquée hors connexion et ajoutez à nouveau l’imprimante réseau détectée.

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